Anais EnAJUS 2020
ISSN 2674-8401
Identificação e Categorização de Entregas no Contexto de Organizações da Justiça Brasileira (Artigo Empírico)
Autoria: Aline Fernandes de Paula Freitas, Lucas Soares Caldas, Milena Fortes Galvão, Dhayane de Siqueira Alvarista, Mariana Lopes de Araújo, Ariana Lana Morais Carvalho, Nara Cristina Ferreira Mendes e André Luiz (Universidade de Brasília)
Informações
Sessão 07 - Gestão de Funções e Processos e Outros Temas Relacionados à Administração da Justiça - 25/09, das 14h00 às 16h00
Mediação: Leonel Gois Lima de Oliveira(Escola Superior de Magistratura do Estado do Ceará)
Resumo
O Dimensionamento da Força de Trabalho (DFT) é um processo contínuo de estimação do número de pessoas necessárias para o exercício de uma determinada função em um determinado espaço temporal. Este método é um complemento à tomada de decisão com vistas à melhoria da capacidade produtiva para um melhor aproveitamento de recursos com o objetivo de aumentar a eficiência produtiva. O objetivo do presente trabalho é apresentar os resultados do levantamento das entregas que são produzidas nas diversas unidades de duas organizações da justiça brasileiro, identificando a proporção entre entregas finalísticas e de suporte. Para atingir este objetivo, o presente trabalho busca categorizar as entregas das atividades que foram levantadas nas unidades organizacionais descritas como etapa do Dimensionamento da Força de Trabalho. A coleta de dados do DFT foi realizada por meio de levantamento de dados em numerosas entrevistas, por meio de grupos focais. Participaram das entrevistas os gestores e alguns dos servidores para cada uma das unidades dimensionadas. Os dados do dimensionamento foram agregados por meio de análises descritivas dos valores totais de entregas, além de análise qualitativa do conteúdo para classificação das entregas. De forma geral, os resultados indicam em ambos órgãos do judiciário, uma proporção maior de entregas de gestão e apoio quando comparado às entregas finalísticas. Isto pode ser compreendido como consequência do tamanho da força de trabalho e de uma maior complexidade das demandas da gestão pública brasileira.
Palavras-chave
Dimensionamento da Força de Trabalho, Identificação de Entregas, Categorização de entregas, Organizações da Justiça Brasileira, Entregas Finalísticas, Entregas de Gestão e Apoio, Setor Público.PDF Todos os trabalhos desta edição