Anais EnAJUS 2018
ISSN 2674-8401
Inovação Organizacional Como Alternativa para a Eficiência na Prestação de Serviços Jurisdicionais
Autores: Isabelle de Baptista, Leonel Cezar Rodrigues, Priscila Rezende da Costa
Informações
Sessão 2: 8h30-10h00 - Sala 108 - Bloco C - Térreo
Coordenador: Pedro Miguel Alves Correia, Universidade de Lisboa, Portugal.
Resumo
A inovação organizacional compreende, de uma forma geral, o desenvolvimento de ideia ou comportamentos nas práticas internas das organizações, contribuindo para importantes mudanças na forma de gestão e nas estruturas administrativas (OECD, 2005). Por meio de revisão de literatura, observa-se que a implantação da inovação organizacional propicia diversas vantagens às organizações como a adequação da estrutura e dos processos organizacionais, reformulação do sistema de recursos humanos menos focado na hierarquia e com foco no desempenho pessoal, no diálogo entre os sujeitos, favorecendo a criatividade e a implantação de alterações no fluxo de trabalho, novas práticas de gestão voltadas para o desempenho da organização. Considerando as deficiências na prestação de serviços pelo Poder Judiciário brasileiro, como o grande número de processos a cargo de uma estrutura administrativa insuficiente, o expressivo reconhecimento de direitos e ampliação dos mecanismos de acesso à justiça que também gerou um significativo aumento de ações, levanta-se a posição central de que a inovação organizacional pode ser um meio para o alcance da eficiência na execução de suas atividades típicas de prestação de serviços jurisdicionais. Desta forma, pretende-se, neste Ensaio Teórico, analisar a possibilidade da inovação organizacional contribuir positivamente na melhoria da eficiência dos serviços prestados pelo Poder Judiciário, como no caso da implantação das metas pelo Conselho Nacional de Justiça. O presente ensaio visa, portanto, analisar a contribuição da inovação organizacional no que tange à melhoria da prestação de serviços pelo Judiciário.
Palavras-chave
Inovação organizacional, prestação de serviços jurisdicionais, Poder Judiciário brasileiro.PDF Todos os trabalhos desta edição