Anais EnAJUS 2019

ISSN 2674-8401

Missão Dada, Missão Cumprida: Atuação do Policial como Burocrata em Nível de Rua

Autor: Eduardo Ferreira Coelho

Informações

Sessão 3: 05/08/2019 • 08h30 às 10h00 • Sala 107, Bloco C
Coordenadora: Profª. Claudia Roesler

Resumo

Pautado nas polícias brasileiras, o presente estudo visa analisar o contexto teórico que envolve sua atuação, sob a ótica teórica dos burocratas em nível de rua. Entende-se que os policiais por atuarem diretamente no atendimento aos cidadãos alvo das políticas públicas desempenham papel fundamental no contato do Estado com os cidadãos demandantes de tais políticas. Em um levantamento bibliográfico inicial foram apontados os fatores que mais influenciam a atuação dos policiais como implementadores de políticas públicas, bem como, se buscou identificar lacunas no campo científico que possibilitem a elaboração de estudos futuros. A pesquisa concluiu que entre os fatores que influenciam a atuação dos burocratas de nível de rua, o mais frequente é a interação com o público alvo da política, enquanto a accountability, nem sequer foi mencionada nos estudos selecionados.

Palavras-chave

Polícia, Burocrata em Nível de Rua, Serviço Público, Accountability, Interação.
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