Anais EnAJUS 2021

ISSN 2674-8401

A visão dos delegados de polícia a respeito do desempenho da Polícia Federal

Autoria: Andersson Pereira dos Santos, Adalmir de Oliveira Gomes

Informações

Sessão Online 09 - 26/10/2021, Das 10h00 às 11h50(Horário de Brasília) Das 14h00 às 15h50 (Horário de Portugal)
Mediação: Andersson Pereira dos Santos (Polícia Federal e Universidade de Brasília)

Resumo

O desempenho de organizações policiais é um tema importante na administração pública e de alto valor social. Compreender como conceituar, mensurar e avaliar o desempenho das polícias é um passo necessário para aprimorar a gestão dessas organizações. O objetivo deste estudo foi identificar como o desempenho da Polícia Federal, no exercício da função de Polícia Judiciária da União, é percebido por Delegados de Polícia Federal. Foram realizadas 26 entrevistas semiestruturadas com delegados que possuem experiência na condução de investigações criminais e na gestão de unidades da Polícia Federal em todo o território nacional. Os resultados mostram que, na visão dos delegados, o desempenho organizacional envolve diversas dimensões, e que os indicadores atualmente utilizados pela organização para mensurar o desempenho devem ser aprimorados, de modo que possam contemplar, por exemplo, a complexidade das investigações. Segundo os entrevistados, o desempenho da organização é influenciado por vários fatores, entre eles, o excesso de demanda, os poucos recursos disponíveis, e a ausência de diretrizes centrais em relação às prioridades.

Palavras-chave

Administração da justiça, desempenho de organizações policiais, delegados de polícia, Polícia Federal.

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