Anais EnAJUS 2021

ISSN 2674-8401

Inovação em Tribunais de Justiça: relato de experiência de implementação de um laboratório de inovação

Autoria: Antonio Isidro

Informações

Sessão Online 19 - 27/10/2021, Das 12h10 às 14h00 (Horário de Brasília) Das 16h10 às 18h00 (Horário de Portugal)
Mediação: Prof. Doutor Antonio Isidro (Laboratório de Inovação e Estratégia em Governo (LineGov|Universidade de Brasília))

Resumo

Um sistema judiciário forte é pilar indispensável para a segurança jurídica, o crescimento econômico e o desenvolvimento social de estados nacionais. Na atualidade, tribunais de justiça no Brasil têm implementado iniciativas de transformação digital e organizacional por meio de laboratórios de inovação (i-labs). O presente trabalho tem por objetivo caracterizar o projeto de desenvolvimento e implementação de i-lab em um tribunal de justiça. Apoiado nas abordagens de Pesquisa-Ação e de Design Science Research, o projeto empreendeu três fases de trabalho, a saber: capacitação técnica da equipe, desenvolvimento do modelo de laboratório, implementação do laboratório de inovação. Em termos de resultados da primeira fase, trinta e dois servidores do tribunal foram capacitados em aspectos conceituais e práticos de inovação no setor público, e puderam prototipar os elementos iniciais do laboratório por meio de técnicas de design thinking, notadamente o Innovation Lab Canvas. Em termos de resultados da segunda fase do projeto, o desenvolvimento do modelo do laboratório teve por objetivo o estabelecimento de diretrizes de componentes indispensáveis à gestão da inovação. Em termos de resultados da terceira fase do projeto, a implementação do i-lab se deu a partir de oficinas de mentoria com base em quatro trilhas temáticas dedicadas a assuntos técnicos priorizados pelos participantes do projeto. Considerações importantes e lições aprendidas puderam ser compartilhadas, tendo em vista o aprendizado rico e desafiador vivenciado pelos participantes do projeto. Estudos futuros são sugeridos para o avanço e produção cumulativa acerca de laboratórios de inovação no setor público.

Palavras-chave

Laboratório de Inovação, Inovação no Judiciário, Inovação no Setor Público, Design Science Research.
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