Anais EnAJUS 2024

ISSN 2674-8401

A Aplicação da Segurança Psicológica no Poder Judiciário

Autoria: Arthur Napoleão Teixeira Filho, Ferdinando Marco Gomes Serejo Souza, Juraci de Souza Santos Júnior

Informações

Sessão 11 - 26/11/2024, 16:00
Mediação: Fernanda Alves Andrade Guarido (IBEPES – Instituto Brasileiro de Estudos e Pesquisas Sociais)

Resumo

O presente trabalho aborda a aplicação da denominada Segurança Psicológica para a melhoria da Cultura Organizacional nas unidades do Poder Judiciário. As organizações são compostas por pessoas que se interrelacionam constantemente quando da consecução de suas atividades. Desse modo, formam um grupo, que, segundo Minicucci (2009), é reunido por um objetivo comum, que desenvolve simpatias, apatias e antipatias, estabelecendo normas e uma estrutura organizacional. Cada organização acaba por instituir uma Cultura Organizacional própria, compondo um sistema de valores compartilhados pelos membros da equipe que a distingue das demais organizações (Robbins, 2005). Nesse atuar em conjunto, aflora a diversidade entre os indivíduos, elemento que deve sempre ser lembrado. Cada membro do grupo tem uma personalidade própria, que consiste na combinação de características que torna uma pessoa única, como ela se comporta ao agir e reagir com relação às outras pessoas (Schermerhorn Jr; Hunt & Osborn, 1999). No seio das organizações há constante tensão derivada das diferenças de personalidade e dos interesses de seus membros. Assome-se a isso as diferenças quanto ao gênero, opção sexual, cor, idade, dentre outros, capazes de causar conflitos que venham a abalar os alicerces do grupo. Gerir essas diferenças é muito importante, pois esse caldo de diferenças traz benefícios para o grupo. Dessarte, a gestão dessas diferenças deve ser proativa, antecipando-se às eventuais intercorrências e buscando tirar-lhe o maior proveito. Merece ser realçado a condição de vários empregados e servidores estarem em trabalho remoto ou híbrido, nova realidade ainda cercada por incertezas a ser encarada pelas lideranças. Aliás, o papel da liderança é fundamental para a criação de uma cultura corporativa saudável.Daí a necessidade de um ambiente organizacional sem riscos e sem medo, que permita que as pessoas se sintam confortáveis em ser elas mesmas, sem serem alvo de críticas ou restrições indesejadas (Machado & Borroni-Biancastelli, 2023). É nesse contexto que há a Segurança Psicológica. Parece intuitivo que trabalhar em um ambiente saudável, onde as pessoas sintam-se respeitadas e vivam o sentimento de pertencimento, repercuta positivamente em sua saúde - física e mental - e em seu desempenho profissional. Essa intuição é corroborada por estudos. Pesquisas realizadas junto às empresas privadas de muito sucesso têm demonstrado que a Segurança Psicológica é um fator essencial, presente em todas elas. Por exemplo (Borge, 2022), em 2012, a Google decidiu estudar quais os fatores que faziam com que algumas equipes tivessem sucesso e outras não. Após 5 anos de estudo, identificou-se a Segurança Psicológica como principal fator para o sucesso das empresas. Para Coyle (2018), que estudou grupos de maior êxito pelo mundo, estes traziam um conjunto específico de habilidades que os conduzia à excelência, dentre elas a construção de um ambiente de segurança, onde eram criados laços de pertencimento e identidade. Para além dos ganhos individuais, a Segurança Psicológica é capaz de promover a inovação, o crescimento e a resiliência. A pesquisa em riste tem por objetivo geral analisar a aplicação e os benefícios da Segurança Psicológica para a melhoria do ambiente de trabalho em unidades do Poder Judiciário. Um dos impulsos à sua realização é a constatação de que se trata de assunto ainda pouco conhecido. O Instituto Internacional em Segurança Psicológica realizou a 1ª Pesquisa Feita no Brasil sobre Segurança Psicológica (IISP, 2022). Dos resultados, destacam-se: apenas 56,9% dos participantes sabiam o que é Segurança Psicológica, sendo que 13,9% a desconheciam; o percentual de 74,2% das empresas representadas não desenvolveu projetos com foco na Segurança Psicológica; por fim, 99,2% dos participantes acharam relevante saber mais sobre o tema.Os objetivos específicos são estudar o que é Segurança Psicológica, analisar sua importância e benefícios para as organizações, verificar como a Segurança Psicológica pode ser implementada em unidades judiciárias e analisar os benefícios trazidos por essa adoção no Poder Judiciário. A metodologia consistiu na pesquisa bibliográfica, na literatura nacional e estrangeira, buscando-se subsídios teóricos para a consecução do trabalho. Parte-se da hipótese de que assim como tem ocorrido na iniciativa privada, a aplicação da Segurança Psicológica no Poder Judiciário trará benefícios de ordem pessoal, para magistrados e servidores, e de ordem organizacional, ao implementar um ambiente de trabalho de respeito às diferenças e no qual consideradas as pessoas em suas individualidades, com o consequente ganho de desempenho. Esse assunto torna-se mais relevante ao se considerar a saúde mental dos empregados e servidores, em especial após a pandemia do Covid-19. Pesquisa feita pela FIA Employee Experience (FEEx), da FIA Business School (Silva, 2023), da qual participaram 188 mil pessoas e 419 empresas brasileiras, indicou que mesmo com o término da pandemia do Covid-19 e mantido o apoio terapêutico, 1 em cada 3 profissionais apresentavam os sintomas de “Síndrome de Burnout”, doença que acomete 73% mais mulheres do que homens. Essa é uma indicação de que o ambiente corporativo necessita de um sério realinhamento para a salvaguarda da saúde mental dos seus colaboradores. Esse realinhamento também deve ser executado no Poder Judiciário.Como resultado, tem-se que a hipótese foi confirmada, admitindo-se a aplicação da Segurança Psicológica às unidades do Poder Judiciário, com o proveito similar àquele obtido na iniciativa privada: melhoria das relações e da saúde de servidores e magistrados e incremento no desempenho organizacional, com repercussão positiva na qualidade da prestação jurisdicional. REFERÊNCIAS BORGE, I. Segurança Psicológica: o que é importante saber a respeito. Disponível em: https://vocerh.abril.com.br/coluna/isis-borge/seguranca-psicologica-o-que-e-importante-saber-a-respeito Acesso em: 03 jun. 2024.COYLE, D. (n.d.). Cuando las arañas tejen juntas pueden atar a un león: El secreto de los equipos de más éxito del mundo (R. G. Campos, Trad.). Penguin Random House Grupo Editorial. Edição Kindle.IISP - INSTITUTO INTERNACIONAL EM SEGURANÇA PSICOLÓGICA. (2022). 1ª Pesquisa Feita no Brasil sobre Segurança Psicológica. disponível em: https://segurancapsicologica.com/wp-content/uploads/2022/12/Pesquisa_IISP_Instituto_Internacional_em_Seguranca_Psicologica.pdf Acesso em: 03 jun. 2024.MACHADO, L. M. V., & BORRONI-BIANCASTELLI, L. (2023). Além da Segurança Psicológica: Um modelo organizacional para as Novas Organizações que Aprendem (e Inovam) – NOA. Rio de Janeiro: Alta Books. MINICUCCI, A. (2009). Psicologia Aplicada à Administração. 5 ed, São Paulo: Editora Atlas S/A.ROBBINS, S. P. (2005). Comportamento organizacional (11 ed.). São Paulo: Pearson Prentice Hall.SCHERMERHORN JR, John R.; HUNT, James G. ,& OSBORN, Richard N. (1999). Fundamentos de Comportamento Organizacional. Tradução Sara Rivka Gedanke. Porto Alegre: Bookman.SILVA, Sandra Regina da. (2023). Distúrbios emocionais atingem 30% dos trabalhadores. HSM Management, n. 157. Disponível em: https://www.revistahsm.com.br/post/disturbios-emocionais-atingem-30-dos-trabalhadores Acesso em: 03 jun. 2024.

Palavras-chave

SEGURANÇA PSICOLÓGICA, PODER JUDICIÁRIO, APLICAÇÃO, IMPORTÂNCIA, BENEFÍCIOS.

PDF Todos os trabalhos desta edição