Anais EnAJUS 2025
ISSN 2674-8401
Do Planejamento à Excelência: Programa +Gestão como Política de Governança no TJCE
Autoria: Antonio Mateus Nunes Alencar, José Diego Nunes Xavier, Renata Silveira Meneses, Juliana Pereira da Penha Nascimento, Ellen Tayna Pontes das Chagas
Informações
Sessão 23 - 26/11/2025, 14:00
Mediação: Thiago Oliveira Moreira
Resumo
Este trabalho apresenta o Programa +Gestão do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJCE) como política institucional de governança e melhoria contínua, com foco na qualidade dos dados e na gestão orientada a resultados nas unidades judiciárias. Instituído em 2020 e formalizado em 2024 como principal meio de avaliação interna, o programa alinha-se à Estratégia Nacional do Poder Judiciário e aos regulamentos anuais do Prêmio CNJ de Qualidade, que operam como benchmark externo. A metodologia combina requisitos objetivos acompanhados em ciclos anuais, painéis de dados com listas de trabalho acionáveis, instrumentos pedagógicos (oficinas, microlearning e monitorias) e sistema de certificação, induzindo corresponsabilização na origem do dado (TPU e metadados do DataJud). A análise do 5º ciclo evidencia ganhos expressivos em integridade cadastral, padronização e saneamento, além de efeitos organizacionais que requalificam o diálogo entre gabinete e secretaria e consolidam rotinas de decisão baseadas em evidências. Argumenta-se que o +Gestão internaliza critérios nacionais, traduzindo-os em práticas operacionais sustentáveis, reduz assimetrias regionais e prepara terreno para impactos duradouros na produtividade. Conclui-se que o modelo é replicável, desde que preservados seus pilares: regra clara, suporte pedagógico, painel acionável e reconhecimento por certificação.
Palavras-chave
Gestão da Qualidade; Alinhamento Estratégico; Tabela Processual Unificada (TPU); DataJud; Prêmio CNJ de Qualidade.PDF Todos os trabalhos desta edição