Anais EnAJUS 2024
ISSN 2674-8401
Avaliação da Pesquisa de Clima no Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região (RO e AC)
Autoria: Alysson Ricardo de Almeida Lopes, Ariel Rodrigues dos Santos, Bianca Ranow Padilha, Cristiane Bastos Lopes
Informações
Sessão 08 - 26/11/2024, 14:00
Mediação: Samir Adamoglu de Oliveira (Universidade Federal da Paraíba)
Resumo
A pesquisa de clima desse estudo foi realizada no período de 10 de outubro a 10 de novembro de 2023 e contou com a participação de 251 pessoas, entre magistrados, servidores e estagiários do Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região (RO e AC). Este estudo utilizou uma amostragem por conveniência ou auto seleção, já que os respondentes é que definiram se iam ou não participar da pesquisa, mesmo tendo sido divulgada a todo o público alvo em várias ocasiões. Considerando que a população de interesse em outubro de 2023 era composta por 993 pessoas, tivemos um índice de respostas de 25,3%, o que é considerada uma boa taxa de resposta.Este foi o 8º Ciclo de Clima Organizacional, sendo que os pesquisados responderam aos quesitos utilizando uma das cinco opções disponíveis: Discordo totalmente, Discordo parcialmente, Não concordo, nem discordo, Concordo parcialmente e Concordo totalmente.Os temas abordados incluíram aspectos institucionais, relacionamento com os pares, relacionamento com os superiores, relacionamento intersetorial, processo decisório, reconhecimento profissional, condições de trabalho, comunicação com outras unidades, sistema de remuneração e benefícios, questões relacionadas especificamente ao trabalho desenvolvido na modalidade de teletrabalho, além de questões que abordam assédio moral e sexual, e discriminação.O estudo avaliou os resultados da pesquisa aplicada aos servidores, magistrados e estagiários do TRT da 14ª Região que atuam no trabalho presencial na Seção 2. A Seção 3 contemplou os resultados da pesquisa aplicada aos servidores em teletrabalho, enquanto na Seção 4 foi realizado um comparativo entre as respostas dos dois públicos.Avaliou-se para os dois grupos de respondentes as dez afirmativas que tiveram maior percentual de concordância, ou seja, com maior índice de respostas como “Concordo totalmente” ou “Concordo parcialmente” e também as que tiveram menor índice de concordância.Posteriormente, comparou-se as afirmativas que tiveram o maior e o menor índice de concordância, considerando os respondentes que estão em trabalho presencial e os que estão em teletrabalho. Ressalta-se que algumas afirmativas eram as mesmas nos dois questionários, mas algumas eram exclusivas de um tipo de público.As afirmativas abaixo estão entre as 10 que tiveram maior índice de concordância nos dois grupos de respondentes:5 - Tenho orgulho de trabalhar no TRT1413 - Estou satisfeito(a) com as minhas atuais atribuições14 - Vejo significado nas tarefas que desempenhoRessalta-se também que os servidores em teletrabalho deram muito destaque positivo aos benefícios que avaliam existir nessa modalidade de trabalho.Em relação às afirmativas com menores índices de concordância, apesar de estarem em ordem distintas e considerando que os números das afirmativas são diferentes, os dois grupos de respondentes citaram praticamente as mesmas afirmativas como sendo as que menos concordavam:31 - Sem o meu consentimento, comportamentos insistentes, insinuações, gestos ou palavras de cunho sexual são dirigidos a mim, ou percebo isso ocorrer com colegas32 - A ocorrência dos comportamentos abordados no item anterior, tem gerado em mim, ou em colegas, isolamento, receio na comunicação, vergonha, sentimento de insuficiência, prejuízos no cumprimento das tarefas, medo de ser prejudicado(a) no trabalho, perda do prazer de trabalhar, vontade de não trabalhar, sentimento de culpa, prejuízos à vida pessoal ou problemas de saúde (má qualidade do sono, doenças físicas, problemas emocionais, etc).27 - Percebo a ocorrência de práticas constrangedoras que forçam a mim ou colegas a trabalhar exageradamente, com o objetivo de aumentar a produtividade ou atingir metas a qualquer custo29 - Comportamentos de críticas públicas, desprezo, rejeição, desqualificação, ameaças, preconceito, discriminação, ridicularização, aumento ou redução exagerados de carga ou complexidade das tarefas com a intenção de punir e negação de informações essenciais ao cumprimento das atividades ocorrem comigo ou com outros(as) colegas30 - A ocorrência dos comportamentos abordados no item anterior tem gerado em mim, ou em colegas, isolamento, receio na comunicação, vergonha, sentimento de insuficiência, prejuízos no cumprimento das tarefas, medo de ser prejudicado(a) no trabalho, perda do prazer de trabalhar, vontade de não trabalhar, sentimento de culpa, prejuízos à vida pessoal ou problemas de saúde (má qualidade do sono, doenças físicas, problemas emocionais, etc)28 - A ocorrência dos comportamentos abordados no item anterior, tem gerado em mim, ou em colegas, isolamento, receio na comunicação, vergonha, sentimento de insuficiência, prejuízos no cumprimento das tarefas, medo de ser prejudicado(a) no trabalho, perda do prazer de trabalhar, vontade de não trabalhar, sentimento de culpa, prejuízos à vida pessoal ou problemas de saúde (má qualidade do sono, doenças físicas, problemas emocionais, etc)26 - Minha estação de trabalho tem gerado desconforto ou dores corporais (ombros, braços, pernas, costas, etc).9 - Problemas financeiros atrapalham meu rendimento ou concentração no trabalho11 - O plano odontológico conveniado com o tribunal é satisfatórioApesar de ser uma afirmativa que não constou entre as maiores concordâncias ou discordâncias, a questão “10 - O plano de saúde subsidiado pelo tribunal é satisfatório” teve um percentual de concordância de 85,57% para os respondentes em teletrabalho e de 53,89% para os que atuam no trabalho presencial. Como é uma diferença aparentemente relevante, é importante também utilizar a inferência estatística, que busca realizar conclusões sobre a população de interesse a partir de uma amostra (Magalhães e Lima, 2023).Portanto, para verificar se essa diferença observada na Tabela 1 é significativa estatisticamente, foi realizado o teste Qui-Quadrado (Beiguelman, 1996) para avaliar se existe independência entre as variáveis da tabela apresentada, tendo as seguintes hipóteses:H0: A proporção de concordância com a afirmativa “O plano de saúde subsidiado pelo tribunal é satisfatório” é a mesma para os que estão em teletrabalho ou trabalho presencial (são independentes).H1: A proporção de concordância com a afirmativa “O plano de saúde subsidiado pelo tribunal é satisfatório” é diferente para os que estão em teletrabalho ou trabalho presencial (são dependentes).O p-valor do teste foi menor que 0,05, o que leva à rejeição de H0 considerando um nível de significância de 5%, ou seja, pode-se afirmar que a diferença observada nas distribuições de concordância com a afirmativa sobre o plano de saúde em relação à modalidade de trabalho é significativa estatisticamente. Assim, sugere-se uma pesquisa qualitativa para se investigar possíveis justificativas para tal diferença na avaliação entre os dois grupos.
Palavras-chave
Pesquisa de clima, Tribunal, avaliação, satisfação, servidores.PDF Todos os trabalhos desta edição